Yapı Kredi Seyahat

Yapı Kredi Mobil Seyahat

• Yapı Kredi Mobil Benim Dünyam menüsünden Seyahat Planla ile yurt içi & yurt dışı otel rezervasyonu ve uçak bileti alımlarınızı 7/24 gerçekleştirebilirsiniz.
• Dilerseniz değerli puanlarınızla, dilerseniz sadece Yapı Kredi Mobil’e özel kredi kartınızla peşin, taksitli veya dilediğiniz kadar birikmiş puanlarınızı birebir kullanarak seyahatinizi planlayabilirsiniz.
• Sadece Yapı Kredi Mobil’e özel ek kart veya sanal kartlarınızla ödeme gerçekleştirebilirsiniz.
• Değerli puanlarla alınan hizmetlerde iptal & iade yapılamamaktadır.
• Satın aldığınız seyahat hizmetine ait değişiklik ve iade talepleriniz veya destek ihtiyaçlarınız Yapı Kredi Seyahat Hattı çağrı merkezi üzerinden ve çağrı merkezinin çalışma saatleri içerisinde yapılmaktadır.
• Yapı Kredi Mobil Seyahat üzerinden alınan tüm seyahat hizmetleri Setur Servis Turistik A.Ş. tarafından verilmektedir.
• Yapı Kredi Mobil Seyahat Çalışma Saatleri: 7/24

Yapı Kredi Seyahat Hattı Çağrı Merkezi

• Yapı Kredi Seyahat Hattı Çağrı Merkezi’ne Crystal kart sahibiyseniz 444 0 446 VIP Line’dan, World Platinum, adios ve adios Premium sahibiyseniz 444 0 444 Müşteri İletişim Merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
• Yapı Kredi Seyahat Hattı Çağrı Merkezinden alabileceğiniz seyahat hizmetleri:
  • Yurt içi & yurt dışı uçak bileti
  • Yurt içi & yurt dışı otel
  • Yurt içi & yurt dışı tur
  • Gemi turları (Cruise)
  • Araç kiralama
• Çağrı Merkezi üzerinden değerli puanlarınızla seyahat hizmeti alabilirsiniz.
• Çağrı Merkezinden ek kart ve sanal kartlara hizmet verilememektedir.
• Değerli puanlarla alınan hizmetlerde iptal & iade yapılamamaktadır.
• Satın aldığınız seyahat hizmetine ait değişiklik, iade talepleriniz ve destek ihtiyaçlarınız sadece Çağrı Merkezi üzerinden yapılmaktadır.
• Yapı Kredi Seyahat Hattı üzerinden alınan tüm seyahat hizmetleri Setur Servis Turistik A.Ş. tarafından verilmektedir.
• Yapı Kredi Seyahat Hattı üzerinden yapılan bilet alımlarında Setur tarafından belirlenen tutarda Çağrı Merkezi hizmet bedeli alınmaktadır.
• Çalışma saatleri içerisinde olmasına rağmen, ürün ve operasyon bazlı hizmetin verilmesi/satışın gerçekleştirilmesi sonraki mesai gününe ertelenebilir.
• Yapı Kredi Seyahat Hattı Çağrı Merkezi resmi tatillerde hizmet vermemektedir.
• Yapı Kredi Seyahat Hattı Çağrı Merkezi Çalışma Saatleri:
  • Hafta içi 09.00 – 18.00
  • Cumartesi 09.00 – 14.00